U kunt via dit formulier een aanvraag doen. We nemen daarna binnen een paar werkdagen contact met u op voor de mogelijkheden. Het is belangrijk dat u alle velden invult.

Via de Store Locator kunt u de dichtstbijzijnde dealer vinden van Ashleigh & Burwood producten.

Elke winkel verkoopt zijn eigen selectie Ashleigh & Burwood producten. U kunt in de winkel altijd navragen of het product besteld kan worden bij de Ashleigh & Burwood leverancier.

Het is niet mogelijk om via deze website Ashleigh & Burwood producten te kopen. Ga naar onze Store Locator voor een winkel bij u in de buurt.

Als particulier kunt u geen contact opnemen met Ashleigh & Burwood Nederland. U kunt met uw vraag terecht in de winkel waar u het product heeft gekocht.

Bent u een dealer? Neem dan contact op met uw vertegenwoordiger.

U kunt met uw klacht terecht in de winkel waar u het product heeft gekocht.

Dit komt waarschijnlijk omdat de lont niet correct in de lamp is geplaatst. Als de halsband van de lont / steen niet goed in uw lamp is geplaatst, zal de geur langzaam verdampen. Dit kan ook gebeuren als de afsluitdop niet volledig naar beneden wordt gedrukt om de steen te bedekken. Verwijder de lont / steenconstructie en controleer of er geur in uw lamp zit, vul zo nodig bij. Vervang de lont / steenconstructie, zorg ervoor dat de kraag volledig in de nek is gestoken. Doe de afsluitdop er op en laat de lont 20-30 minuten intrekken voordat u het gebruikt.

Het is zeer waarschijnlijk dat de vlam was gedoofd voordat de steen zijn werktemperatuur had bereikt. Plaats de afsluitdop op de lamp en laat deze gedurende 20-30 minuten inwerken. Steek de steen opnieuw aan en laat de vlam gedurende 2 – 3 minuten branden alvorens te doven. Houd er rekening mee dat na het ontsteken van de steen, het katalytische effect is geoptimaliseerd tussen 2 en 3 minuten. Als dit niet werkt, is uw steen waarschijnlijk verstopt geraakt.

Ja, u kunt alle Ashleigh & Burwood-lampgeuren mengen om uw geur op maat te creëren.

De basis van de lampgeur en de belangrijke brandstof die het katalytische proces in stand houdt, is een alcohol die isopropylalcohol wordt genoemd. Een veel voorkomende alcohol, het is dezelfde vorm van alcohol die vaak wordt gebruikt in bijvoorbeeld anti-bacteriële handwassers in ziekenhuizen. De andere ingrediënten zijn gedestilleerd water en de geurstof zelf.

Het hoofdassortiment van lampgeurstoffen gebruikt een mengsel van natuurlijke, natuuridentieke en plantenextracten als componenten. De Ashleigh & Burwood typische geurcompositie is vergelijkbaar in stijl met de meeste high-end designerparfums bijvoorbeeld, of veel van de bekende high-end designer-kaarsenmerken. Geen van deze geuren is op dieren getest.

Zorg er in de eerste plaats voor dat u de lamp gedurende langere tijd niet gebruikt, vooral in kleinere kamers en wanneer de deur (en) en raam (ken) gesloten zijn. Geurlampen zijn ongelooflijk effectief bij het parfumeren van de lucht (in tegenstelling tot bijvoorbeeld een kamerspray waarbij de geurdruppeltjes na enkele minuten op de grond vallen) en u zult merken dat de geur enkele uren in de kamer blijft hangen nadat de lamp is gestopt.

Vindt u de geur van zichzelf te sterk voor uw smaak, dan is het mogelijk om een van onze lampgeuren te verdunnen met de neutrale variant. U kunt elke gewenste verhouding mixen tot u het niveau vindt dat het beste bij u past.